高铁乘务/乘警专业介绍：

铁道运输管理专业为铁路培养有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，精通国内外铁道运输管理业务，能够熟练掌握所学专业技能；有较高的英语水平、团结协调能力和灵活的应变能力；能为顾客提供优质服务、适合铁路运输事业的需求与发展的铁路、地勤人员。

高铁乘务/乘警专业就业前景：

铁道运输管理专业培养适应社会主义现代化建设需要，具有较宽知识面、有较好的服务意识、有较强岗位实践能力及应变能力，具备现代铁路乘务专业知识、有较强的英语听说和读写能力、有良好的体能及健康心理。合格毕业生能在国际国内各大铁路局从事乘务、运输、酒店、礼仪服务、铁路旅客运输等礼仪服务等相关行业从事专业工作与管理工作的高等技能型人才。

高铁乘务/乘警专业培养目标：

本专业具有城市轨道交通运营管理专业知识，有较高的综合素质和较强的城市轨道专业技能。从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作的应用型、复合型专业技术人才。

高铁乘务/乘警专业开设课程：

乘车安全知识、客运英语、铁路概论、铁路乘务服务、计算机、商务礼仪、形体训练、导游业务、旅游心理学、旅游地理、铁路客运安全知识、客运岗位标准、铁路旅客服务标准、铁路旅客管理规则等

铁道运输管理就业方向：

本专业毕业生主要从事城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作，行车调度指挥和客运服务工作等。